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日媒:东京都制定草案,首次为教师提供应对“怪兽家长”详细操作标准
2025-11-7 07:07
环球报
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【环球时报综合报道】在日本,以高压或强势态度对待教师、妨碍学校正常管理的家长通常被称为“怪兽家长”。日本《读卖新闻》6日报道称,为保护教师免受“怪兽家长”的言语暴力、侮辱及无理要求等行为的困扰,东京都教育委员会专门为其制定了一份应对草案。

自今年4月起,东京都已根据《防止顾客骚扰条例》,将家长对教师的不当要求或辱骂行为列入“顾客骚扰”范畴。东京都教育委员会4月针对都内公立学校教职员工开展的问卷调查显示,11044份有效回复中,22%的教师(2477人)表示“过去5年曾遭遇不当言行,且其中87%的不当言行来自学生家长”。

具体来看,60%的受访者曾遭长时间电话纠缠或面对面交谈,55%经历过言语侮辱,19%遭遇过恐吓或威胁。东京都教育委员会相关负责人表示:“许多教师的处境相当严峻,我们对此高度重视。”

据多位相关人士透露,这份草案在以“学生的利益”为首要原则的基础上,首次为教师提供了应对“怪兽家长”的详细操作标准。草案明确规定,学校与监护人沟通可在事先告知的基础上进行录音;面谈时间原则上以“放学后30分钟内”为限,必要时可延长至1小时。前两次面谈需有多名教师共同参与,第3次起由副校长等管理层主导,第4次起安排心理咨询师或律师陪同,第5次及以上可委托律师作为代理人应对。

针对有明显越界言行的家长,草案规定,学校可将应对人员增至5人左右;若出现语言或行为暴力、长时间滞留拒不离开等情况,校方可报警处理;家长若在社交媒体发布侮辱或诽谤内容,学校可要求删除。草案同时提及,将强化对受害教师的心理关怀与支持。

报道称,东京都教育委员会计划近期公开该草案,本财年内敲定细节后,预计于2026年起在都立小学、中学实施,同时鼓励区市町村立学校参考采用。(刘雅婷)

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