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奎松市两大商场公交终点站遭点名整改 设施严重缺失
2026-2-20 13:11
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Bole新闻专讯:菲律宾陆路运输特许与监管委员会(LTFRB)周四对奎松市两家热门商场内的公共交通车辆(PUV)终点站发出了限期说明令(Show Cause Order),原因是设施不足,未能为乘客提供安全与便利的基本保障。


LTFRB主席门多萨二世(Vigor Mendoza II)表示,这次行动针对Ayala Malls Cloverleaf与Trinoma两处终点站的运营方和管理者,主要发现安全防护和乘客舒适度方面存在明显缺失。他强调:“信息很明确——要么迅速整改、补齐短板,确保合规运营,要么就得为忽视乘客权益承担后果。”


具体来说,Cloverleaf商场的终点站存在顶棚不足、候车座椅有限、班次及发车信息不清晰,缺乏信息台及乘客服务柜台。终点站运营方还被要求向地方政府申请必要的运营许可,并制定详细的安全计划。


而Trinoma商场的终点站,则被指出没有信息与乘客服务台,候车座位不够舒适,同时缺少为长者及残障人士设立的优先通道。这些问题虽看似细节,却直接影响到乘客的日常出行体验。


门多萨还提到,LTFRB对全国PUV终点站的巡查将成为常态化行动,也是一种“新常态”监管方式。此次整顿行动与总统小马科斯(Ferdinand R. Marcos Jr.)提升国家交通服务质量的政策目标一致。


相关终点站代表已被要求于3月18日出席听证会,说明整改计划与进度。LTFRB也计划在周五举行公众咨询会议,重点讨论公交及其他PUV终点站的设施要求、认证机制,并分享可推广的管理经验,让更多终点站规范化运作、服务更贴心。


公共交通终点站看似不起眼,却承载着乘客日常出行的切身体验。一个顶棚、几张舒适座椅或一条优先通道,都可能让通勤变得顺畅或糟心。此次LTFRB的整顿,无疑释放出一个信号:乘客权益不可忽视,终点站管理必须升级。

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