AI 接管搜寻引擎,从现在起
这是知名媒体《The Verge》针对今早凌晨 Google 发布的 AI 新变革,所给的标语。 「为什么酸面包还是很多人在吃?」担任 Google 搜寻副总的莉兹 · 里德(Liz Reid)用她的笔电示范最新的搜寻引擎,到底差在哪。不同于之前马上显现「第一页」搜寻结果,这次挤在整个画面上的,是实验式生成 AI 所给出的答案。 AI「临场」写了酸面包多好吃、它的益生菌好处⋯⋯然后右上角出现三个连结,是 AI 用来写出这段文字的参考来源。对熟悉 ChatGPT 的使用者来说,这样的「即兴写作」或许是日常;但这次,这样做的,是占有 9 成市占率、网际网路的代名词 Google 搜寻引擎。
新的排名竞争,是前 3 名
Google 搜尋畫面上,AI 所生出的答案,都有附上參考來源的數個連結。在Google的畫面顯示右上角,有 3 個參考來源。
「SEO 还有事做!」纽约的资深搜寻优化师 Lily Ray 在推特上表示。排名越高的,点击率就越好。尤其是占满最顶端画面的搜寻结果,几乎都会得到最高的流量,如果有多次 SEO 的成功操作经验,就能从数据归纳出这样的结论。
但是,当 ChatGPT 能流利的依照使用者的问题给出答案,SEO 专家们就开始疑虑:AI 还会将「功劳」分给内容创作者吗?没有功劳,就没有流量,内容创作者、网站得不到任何好处,自然就不想「贡献内容」给搜寻引擎。从 Google 搜寻引擎的最新示范画面来看,连结还在。只是,数量变得非常少,平均大概只有不到 3 个。首页排名的自然点击率大幅下降,大概是可以想见的情况。
从关键字查询,变成聊天对话查询
Google 清楚知道,如果你要参加一场在马卡蒂的婚礼,实际的搜寻旅程目前是这样:
▸ 查询:「马卡蒂 五月 天气」
▸ 查询:「洋装 快速到货」
▸ 查询:「透气洋装」
▸ 查询:「春季 流行颜色」
▸ 查询:「室外 婚礼穿搭」
但有了 AI 之后,查询就变得像和 ChatGPT、和聊天机器人说话一样 ——「五月参加马卡蒂室外婚礼用的洋装流行色 2 天到货」只输入一次,就好了!就像你有个随身助理这般。搜寻的结果,是 AI 用网路上的资讯,现场创作写给你看。根据 AI 的答案,它还会建议接着问的题目、延伸出更多建议。
购物搜寻,整个改掉
现在用 Google 查「洋装」,输入这 2 个字就大概知道了,画面上根本几乎找不到什么文章,而是满满的图、几乎都是轮播式图片。 这个科技,Google 把它叫做「购物图谱(Shopping Graph)」。
Google 认为,在搭载 AI 科技以后,它更能深刻知道你想买的东西。当你输入「适合 5 公里山路通勤用的脚踏车」,映入眼帘的不再是单纯图片,而是「整篇」单车的参考对照文:
▸ 重要的购买因素
▸ 最新开箱心得
▸ 评分
▸ 价格
▸ 产品照片
Google 的 AI 能把整篇购买攻略心得,都整理好、放在首页最显眼的地方。你几乎是读完一整篇购买文章,才「开始」看到排名在首页上的自然搜寻结果。
找开箱文?短影音、论坛、文章的汇集书签页
经验滤镜(Perspectives filter)—— 这是 Google 为了撷取出第一手的开箱实录,特别设计的新功能。当你在查询产品的评价、开箱、心得文的时候,就会出现这个滤镜功能,汇集了所有从「使用者第一手经验」观点出发的内容,例如开箱影音、论坛心得文。 「Google 怎么把搜寻搞成像抖音、YouTube、Pinterest 的大杂烩?」有人看到之后就这样问。以往干净、极简的「10 条蓝色小连结」似乎离 Google 越来越远,然后慢慢往 Windows 方块、Instagram 图片那样迈进。但市场风格会变,年轻人或许会更喜欢这样的形式吧。
搜寻广告还在
它们是 Google 的首要获利来源,一样会混在各种搜寻结果的连结当中,扮演不可或缺的角色。搜寻广告一样会和自然搜寻做切割,用粗体黑字标示「赞助商广告(Sponsored)」的字样。
新的搜寻体验《SGE》 生成式搜寻体验(Search Generative Experience)是 Google 革新搜寻引擎的最新尝试。
▸ 搜寻介面不同了
▸ 用 AI 生成搜寻结果
▸ 原本的 10 个排名,被挤到 AI 的结果下方
▸ 更深层的搜寻体验
▸ 对话式的搜寻模式
Google 把 AI 带进搜寻引擎,在抖音、ChatGPT 的时代洪流当中前进。如果赌对了,SGE 就是新一代的搜寻模式,用传统的 10 条连结作为祭品,换取全新的搜寻体验,也说不定会像数十年前一样,一举改变网际网路的样貌。