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BDO推出全国自助服务机,提升客户体验
2024-7-4 18:29
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伯乐头条专讯:BDO银行宣布将在全国各地的分行部署先进的自助服务机,以进一步提升并补充传统柜台服务。这项数字创新举措旨在为客户提供更加高效和便捷的分行体验。

BDO表示,这些自助服务机不仅简化了操作流程,还显著减少了客户的等待时间。客户可以独立输入交易详情,无需手动填写复杂表格。


具体而言,自助服务机允许客户进行交易信息编码、在线排队、优先处理交易以及通过扫描二维码预约分行服务。账户辅助机则专注于提供便捷的在线开户服务、在线账户访问权限以及信用卡余额支付的快速通道。


BDO表示:“我们一直致力于优化客户服务方式。通过整合先进技术,我们为客户带来了全新的‘数字化’银行体验,简化业务流程,节省宝贵时间,并提升整体便利性。”


此外,为了满足偏好远程银行服务的客户需求,BDO还提供了BDO Online和BDO Pay两大平台。这些应用程序可以从Google Play Store和Apple App Store下载。BDO Pay是一款与BDO账户紧密关联的支付应用,而BDO Online则是一款功能全面的手机银行应用,让客户能够随时随地管理账户、监控财务状况并执行各类交易

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