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大马旅行社以超低价吸引游客 逾20人缴费后“放飞机”
2025-5-1 12:13
头条新闻
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伯乐头条专讯:大马某旅行社因以超低价格吸引顾客报名中国旅游团,随后却屡次临时取消行程,导致逾20名顾客在缴纳了超过7万令吉团费后,旅游团未能如期出发,消费者纷纷表示被骗。

据悉,该旅行社自成立以来已经运营了近三年,以低于市场价20%的团费吸引顾客,且在初期通过良好的口碑积累了不少信任。然而,近期其官方社交媒体账户已无法找到,引发顾客对其信誉的质疑。


45岁的王先生是受害者之一,他向《中国报》透露,去年年底他计划和家人一起前往中国旅游,并通过朋友推荐报名了该旅行社的旅游团,支付了逾1万令吉的团费。尽管旅行社在报名后催促他尽快支付费用,然而随着出发日期的临近,他始终未能收到相关的航班和住宿信息。

王先生表示,在多次催促后,旅行社负责人终于在出发前48小时才提供航班信息,并告知由于团期安排过多,旅行团的出发将推迟一周。然而,出发当天,负责人再次失联,直到顾客们持续追问,才承诺将在30天内退款。

经过进一步调查,王先生发现该旅行社从今年2月起便频繁出现问题,虽然仍然收取团费,但很少实际组织出行。很多受害者都是老年人,其中不少顾客的旅游团已经被取消了数月,但至今没有收到退款。

王先生还表示,他在该旅行社的交流群组里发现,该旅行社开设的团几乎都已满员,而群组成员数量高达1024人,表明涉及的金额至少超过百万令吉。目前,记者尝试联系旅行社负责人进行求证,但至截稿时未收到任何回应。
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