本報訊:一名男長者接獲自稱社會保險署(SSS)員工來電,聲稱需更新私營部門退休金專用行動應用程式,結果遭詐騙畢生積蓄。
受害者女兒表示,事件發生於8月14日,當時詐騙者致電其父,謊稱SSS行動應用程式需更新,可免去臨櫃取得付款參考號碼的麻煩——而老翁當時確實正需此項服務。
“對方要求父親提供電子郵件以便傳送更新鏈接,父親遂告知其信箱。”女兒在網絡貼文中寫道。“父親從電子郵件取得鏈接並下載應用程式,該名來電者全程透過電話指導安裝流程。安裝過程歷時四分鐘,期間談論SSS及其相關問題。”
女兒補充,當日中午後便無法聯繫父親,親赴其住所後發現所謂的“應用程式更新”持續進行至下午1時20分。她察覺可能遭遇詐騙,“驚慌嘗試關閉父親手機,卻發現無法關機/重啟/切換畫面/截圖。所有按鍵均失效。SSS應用程式仍在安裝中。當時已至下午1時40分。”貼文寫道。
“嘗試取出SIM卡後,SSS應用程式安裝程序終於中止。”女兒立即要求父親檢查多家金融機構及電子錢包帳戶,不料“所有帳戶在不到兩小時內歸零”,且父親未曾透露任何密碼、一次性密碼、電話號碼等個人信息。家屬已刪除惡意安裝程序,並通報各銀行封鎖未授權交易。
SSS事後聲明,該機構絕不會透過電話或簡訊提供“特殊權限”換取應用程式更新。
信息安全專家安傑爾·雷多布爾指出,詐騙者使用的惡意軟體可能為遠端存取木馬程式,“當安裝於手機或筆記型電腦後,威脅行為者將取得裝置完整控制權,甚至能阻止裝置所有者操作。”
菲國警反網絡犯罪組主任伯納德·楊準將提醒民眾勿與陌生來電進行交易,“我們無法確知這類互動是否安全。”該組正尋求與受害者訪談以釐清案情,楊準將表示:“希望能與受害者談話,以更全面了解事件經過。”