伯乐头条专讯:10月20日,全球多个主要网站和应用程序因大规模网络中断而服务异常,受影响平台包括Canva、亚马逊、Zoom、Roblox、Epic Games Store、Fortnite、Signal、Snapchat、Perplexity、PLDT、Viber、Gmail、Reddit、Google及Valorant等。
根据Downdetector数据显示,菲律宾用户自下午3至5时起,大量通报问题。美国方面,此次网络中断波及Venmo、Prime Video、VRChat、Hulu、Disney+、AT&T、T-Mobile、Verizon,以及《纽约时报》等新闻媒体平台和社交媒体。
亚马逊网络服务系统(AWS)指出,此次故障可能与域名系统问题有关,影响其位于美东-1区的DynamoDB应用程序接口端点。DynamoDB作为“无服务器”云端数据库,为众多网站与应用提供后端支撑,是游戏及串流服务的核心基础设施。美东-1区作为AWS在美国的主要服务器枢纽,其异常导致全球多项服务延迟甚至中断。
AWS表示,自下午3时起,依赖该端点的服务出现错误率上升和响应延迟。至晚间6时30分,AWS通报已“完全排除”域名系统基础问题,多数受影响服务开始恢复,但美东-1区的部分错误率仍未完全消除,AWS承诺持续解决问题。
此次事件提醒全球用户,关键云端基础设施故障可能迅速波及数十个热门应用与网站,影响日常办公、娱乐及通信,凸显互联网依赖集中化的风险。