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泰国人网购变了!AI帮选货、买东西更看重“疗愈感”
2026-7-7 13:31
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Bole新闻专讯:据电商平台Lazada联合国际研究机构发布的《2026年泰国购物者趋势报告》显示,2026年上半年泰国线上消费行为出现明显结构性变化,整体呈现出三大核心趋势:以心理疗愈为导向的消费增长、对正品与品牌可信度的高度重视,以及人工智能(AI)深度介入购物决策过程。


第一大趋势是“疗愈型消费”持续升温,越来越多消费者倾向于通过购物缓解压力、提升生活舒适度。根据Euromonitor《全球消费者趋势》报告,全球约58%的消费者处于中高压力状态,超过三分之二的人正在寻找提升生活便利与心理舒适的产品与服务。这一趋势在泰国市场尤为明显,健康养生、美妆护理及水疗类数字服务券销量同比增长超过75%,同时以减压为主题的“Squishy”玩具搜索量突破3万次并登上热度榜单。


第二大趋势是消费者对“正品与可靠性”的要求显著提升。在电商市场快速扩张背景下,泰国用户购物行为逐渐趋向理性与谨慎。数据显示,2025年泰国电商市场同比增长69%,为东南亚增长最快市场之一,同时69%的泰国消费者每周都会进行网购。在此基础上,海外品牌与热门商品销售额同比增长达210%,包括Stanley、MUVA等品牌进入畅销榜,显示消费者更愿意为品质与可信度支付溢价。


第三大趋势则是人工智能在购物决策中的应用不断深化。Euromonitor《消费者之声:数字购物者调查》指出,全球已有43%的消费者借助AI工具进行商品筛选与购买建议获取,39%的用户重视个性化推荐体验。在泰国市场,越来越多消费者开始使用AI助手进行比价、搜索与产品筛选,使购物流程从传统搜索逐步转向智能化决策。


整体来看,泰国电商市场正在从“流量与销量驱动”转向“体验与信任驱动”。业内认为,未来竞争焦点将集中在正品保障体系、情绪价值消费以及AI智能推荐能力上,谁能更精准满足消费者在安心、便利与情绪层面的需求,谁就将在下一阶段市场竞争中占据优势。

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