Bole新闻专讯:菲律宾中央银行近日向国内银行及电子钱包平台发出警告,要求金融机构尽快调整数字转账收费标准。如果部分机构继续无视“公平定价”要求,未来可能面临监管处罚。
菲律宾央行副行长马梅尔托·坦戈南7月7日表示,央行已经邀请多家金融机构召开会议,要求它们解释为何尚未按照规定降低数字转账费用,或者为何在已经降价后,收费水平仍然高于央行认为合理、公平的范围。
目前,菲律宾央行并没有立即采取处罚措施,而是希望先通过沟通方式解决问题。坦戈南表示,相关机构将有机会说明自身情况,包括已经采取的降费措施,以及为何无法进一步降低收费。
不过,他也强调,如果金融机构在后续仍未达到监管要求,央行可能启动相关制裁程序。“先沟通,再处理”是目前的方向,但并不代表监管不会出手。
此次争议主要集中在跨银行、跨电子钱包转账费用问题。
根据菲律宾央行第1238号通告,受监管金融机构在处理个人之间的数字转账业务时,跨机构转账收费不能与同机构内部转账费用产生明显不合理差距。
简单来说,如果用户在同一家银行或同一个电子钱包内转账通常免费,那么跨银行、跨平台转账增加的费用,应主要对应实际产生的清算和网络服务成本,而不能随意提高价格。
央行同时指出,金融机构可以根据自身运营情况制定不同收费标准,但收费结构必须合理,不能让部分消费者承担过高成本,去补贴其他业务或用户群体。
在监管压力下,目前已有多家菲律宾金融机构开始主动调整收费政策。
菲律宾群岛银行、菲律宾联合银行以及国有菲律宾土地银行,已经取消部分个人零售转账费用。
黎刹商业银行也推出优惠措施,取消每月前30笔InstaPay转账费用,不过单笔交易金额需要达到至少100比索。
此外,电子钱包平台GCash以及数字金融服务商Maya,已经将InstaPay转账费用从每笔15比索降低至10比索。
对于普通消费者来说,这一轮监管行动或许意味着未来通过手机银行、电子钱包进行日常转账时,成本会进一步下降。尤其是频繁进行小额汇款、缴费和线上支付的人群,感受到的变化可能会更加明显。
不过,对金融机构而言,转账手续费一直是数字支付业务中的重要收入来源之一。随着收费下降,部分银行和电子钱包未来是否会通过调整其他服务费用来弥补收入缺口,目前仍有待观察。
菲律宾央行此次行动释放出的信号很明确:数字支付越来越普及,但用户承担的成本,也必须更加透明和合理。