本報訊:內政暨地方政府部說,九一一緊急熱線如今因採用先進的科技,而在因應來電時,更加快速及更加有效力。
在進行模擬程序時,九一一致電請警察因應的過程時間為五十六秒。
在九一一全國致電中心的山道示BERNARD BELOS SANTOS說,有了新的科技,該熱線足能過濾或核實惡作劇與訛詐的來電。
以前,在五萬通電話中,只有五百通是合法的,但如今該機制所接到的來電次數減少一半。
內政暨地方政府部說,藉著一分瞭解備忘錄NEXT GENERATION ADVANCED 911 (NGA 911)(一家緊急電話科技公司)與電訊公司,即菲律賓長途電話公司(PLDT INC.)獻贈先進科技特點予本國的緊急熱線。
九一一緊急熱線係從二0二0年即開始作業。(JV)