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无卡存取款越来越难,多家银行收紧相关业务
2024-5-29 16:39
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伯乐头条专讯:近日,农行和交通银行相继发布公告,表示将加大对无卡存取款业务的限制。具体措施包括暂停无卡取款和关闭ATM二维码存款功能。这一变化引发了广泛关注。

近年来,已有多家银行逐步收紧无卡存取款业务。分析人士指出,部分无卡存取款业务存在难以准确识别取款人身份的缺陷,增加了银行监控的难度。同时,由于无卡存取款功能使用频率不高,取消或限制这些服务对银行而言也是一种减负。

继无卡存款业务被取消后,各大银行正在逐步停止无卡取款服务。农业银行自5月9日起暂停了掌上银行无卡取款服务,交通银行也于5月24日停止了个人手机银行里的预约取款服务。此外,多家农商银行和村镇银行相继关闭了ATM机扫码取款功能。

这一系列调整令客户感到困惑和不满。虽然银行一再强调推进便民措施,但实际操作却似乎背道而驰,变得越来越麻烦。

银行为何频频调整无卡业务?

首先,银行要加强风险管理。便捷性和安全性难以兼得,无卡存取款业务普及多年,确实发生了不少风险事件,包括资金来源不明和银行卡被盗取等。对方只需知道账号便可通过自助设备存入非法资金,难以准确识别存款人身份,可能涉嫌洗钱。此外,不法分子也可能通过高科技手段支取卡内余额,银行无法确认取款人的身份,风险巨大。

其次,银行可顺势降本增效。随着手机支付的发展,现金使用频次下降,ATM机使用频率也随之减少。无卡存取款功能的使用次数寥寥无几,但银行仍需投入大量固定设备和科技成本。关闭这些功能有助于银行降低成本,提高效率。

最后,迫使客户回到线下网点。无卡业务受限后,客户办理存取款业务需要带好银行卡,或直接前往人工柜台和智能机具办理。这一调整在一定程度上促使客户回归网点,为银行员工提供了更多与客户面对面交流的机会,增加了业务营销机会。

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