知晓事件后,当地镇长立即下令,派遣防灾减灾单位联合“海洋天使”救援队以及“芭堤雅水上运动俱乐部”出动灭火船、快艇和水上摩托,迅速从岸边出发,全力扑救燃烧中的游艇。火源位于船体中部的机舱,并正蔓延至客舱和驾驶舱。救援人员一边高压喷水,一边操控快艇和水上摩托协同喷洒海水灭火。经过近1小时的紧急扑救,大火终于被控制。随后,救援人员将船只拖回岸边,交由消防车继续喷水,并彻底检查是否还有余火,目前损失尚无法评估。
该游艇船主、58岁的企业家奇查诺表示,事发时间大约是早上6时20分,他和另外三人正在船尾喝咖啡,突然闻到电线烧焦味,同时有烟雾从下层机舱冒出。他赶紧下去查看,发现机舱内有火星在燃烧,便立刻拿起灭火器尝试扑救,但火势迅猛失控,四人只得紧急逃生。随后,他们合力动用船上配备的8个灭火器尝试再次灭火,但仍无法控制,只能乘橡皮艇紧急逃离,所幸无人伤亡。奇查诺坚信起火原因是电线短路所致。