伯乐头条专讯:菲律宾陆路交通特许经营及监管委员会(LTFRB)再次呼吁公众注意自身权益,强调乘坐公共交通工具时应主动索取正式收据,并警告运输业者不得擅自包车或收取非法费用。
LTFRB主席特奥菲洛·瓜迪兹三世(Teofilo Guadiz III)于近日指出,遵循规定的票价系统不仅保护乘客,也为营运单位树立良好声誉。他表示:“正式收据是乘客最基本的保障,能在纠纷或投诉时提供确切依据。”
该机构特别提醒业者必须确保所有票价收取系统正常运作,包括出租车上的计价器、现代吉普尼与公交车配备的销售点(POS)设备。
根据LTFRB发布的备忘录通函第2011-004号与第2009-003号,所有公共交通驾驶员及营运商都必须依法向乘客提供正式收据。
此外,LTFRB也重申严禁“包车”或协商车资等违规行为,指出此类行为违反联合行政命令第2014-01号。瓜迪兹强调:“公共交通不是私营租赁服务,违规协商票价不仅违法,也损害乘客利益。”
LTFRB也援引2008-031号通告,要求运输单位在车内明显位置张贴票价表,确保乘客能够清楚了解应付费用,避免被不当收费。
该委员会正加大查核与执法力度,盼借此遏止滥收费、包车行为,并提醒乘客如遇违法情况,可向LTFRB举报或拨打热线寻求协助。