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求职招聘 招聘专区 客服培训师-12k-16k -9小时,月休4

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    发表在  2024-2-18 15:21:49 | 显示全部楼层 | 阅读模式
    客服培训师-12k-16k -9小时,月休4


    1. 一年以上相关行业培训师任职经历优先;
    2. 表达流畅,沟通能力优秀,有一定的耐心
    3. 具备独立计划及实施专业培训的能力;
    4. 心态阳光,亲和力强,能适应一定的工作压力;
    5. 熟悉PPT制作基础及办公软件,可以开发新课程。


    1. 开展客服部门培训工作,参与拟定培训的具体规划,协助进行培训课程及场地人员管理,确保培训课程顺利进行
    2. 根据部门培训需求,收集学习资料、更新相关课程;开拓合适的学习课程与培训方案,确保培训课程的准确性与适用性
    3. 了解业务需求,做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程;
    4. 跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,对培训效果进行评估,并提交分析报告。


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