前天我从家里打车到Shore 车费是178,我是选择用的GCah付款,司机看到我走了之后,直接给我加了一个600P过路费!! 遇到这种被胡乱加过路费的grab,应该第一时间联系GRAB客服,投诉该司机,并上传付款截图。 点击「活动」点击乱收费的「订单」 点击报告问题「可以选择中文」
进行投诉申诉!若是觉得投诉慢,可以直接在9-6选择在线客服!
投诉后,一般1-3天,费用3天全额退回,grab司机账户会被降星处理! 相信很多在马尼拉的中国人都有遇到过这种情况,一定要记得投诉,不然这种现象就会越来越多,让菲律宾人司机就是赌你中国人不会投诉,觉得中国人好欺负。 尤其是这种狮子大开口的司机!一定要投诉!不要觉得麻烦、钱少! |