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求职招聘 招聘专区 招电话客服-中国,外籍经验丰富-14k up- 联系飞机:Myaaa295

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  • TA的每日心情
    开心
    2024-9-5 11:27
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    吕宋岛新人

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    发表在  2024-7-18 12:40:03 | 显示全部楼层 | 阅读模式
    电话客服
    性别:不限
    年龄:21-35
    国籍:中国,外籍经验丰富
    语言要求:中文沟通顺畅
    试用期: 2个月
    薪资待遇:10k-12k 转正 12k-14k
    工作时间:9小时,月休4


    任职要求:
    1、普通话流利,思维反应灵敏;
    2、具有客服经验;
    3、良好的沟通表达能力、情绪管理能力和抗压能力,团队协作能力强;
    4、热爱游戏,能快速了解客户心理和游戏需求;
    5、接受轮休和排班
    6、能够熟练操作各类办公软件;

    岗位职责:
    1、掌握较强的专业知识,根据vip客服要求,主动、热情、贴心的服务VIP客户,把控客户的需求和情绪,为其提供优质的服务体验;
    2、快速、热情并真诚的处理客户困难,专业、妥善的解决客户问题;
    3、建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
    4、拥有较强的执行能力,按照标准流程执行,且有耐心、细致,具备优秀的服务意识,在客户情绪出现波动时及时给予安抚和帮助;

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