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技术支持主管（上9休6）
💰薪资：20-35K RMB +绩效 + 全勤
🕙工作时间： 9小时大小周
📍上班地点：Pasay ，菲律宾

任职要求：
1、有行业技术与管理工作经验
2、对客户服务工作有深入的见解
3、具有较强的沟通能力协调能力，对内和对外都能有较强的推动能力

岗位职责：
1、各部门协调和沟通，确保公司服务质量和产品性能的稳定性
2、制定客服业务标准及流程，负责客服人员的业务培训和绩效考核
3、精通BC行业中的游戏规则和玩法
4、组织收集整理客户资料，针对客户反馈数据优化服务方向
5、负责协调、配合处理各类客户投诉，针对不同级别的客户投诉及时采取必要的应对措施 ;

❤️福利政策❤️

😎全勤奖：每月不迟到、不早退、不请假即可获得500元奖励。
📶薪酬：每年有2次调薪，每半年固定调薪1次（底薪的10-20%）
📶年终奖：13-17薪,春节双倍工资,春节红包等
📶津贴：节日礼金/生日礼金5000P/，节假日有礼金或礼品
🎁休假：入职每满一年有15天带薪年休假
🤕住宿/房补：公寓住宿2人间或单间，有保姆负责打扫卫生；外宿房补12500P
🍎食：提供工作餐（早中晚夜宵）24小时零食供应
✌通勤：24小时班车服务，随叫随到，无需担心上下班交通问题
🎁生活用品：公司提供日常必需品
😎晋升空间：新人岗前培训,岗中晋升培训,帮助员工快速成长
🤓培训：到岗即安排新员工培训，初级岗位入职既有培养期。
❤️工签：公司是一家国际化的企业，员工来自世界各地，我们注重合规建设，遵循当地法律，为每一个员工办理合法工签，保障合法用工就业。

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