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求职招聘 招聘专区 招AI技术客服-联系方式:Myaaa295

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  • TA的每日心情
    开心
    2024-9-5 11:27
  • 签到天数: 10 天

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    吕宋岛新人

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    发表在  2024-8-8 12:09:10 | 显示全部楼层 | 阅读模式
    招AI技术客服

    薪资:面谈
    性别:男女不限
    年龄:21-35岁
    国籍:不限(不要菲籍,敏感籍贯除外)
    语言:中文精通,英文流利,多语言优先
    工作时间:9小时,月休4

    任职要求:
    1、有相关客服运营中心工作经验
    2、熟悉配置2套以上的客服系统使用
    3、BC行业经验优先
    4、对人工智能产品有浓厚的兴趣,具备良好的自我学习和探索能力
    5、会基础的客服链接生成配置逻辑

    岗位职责:
    1、日常运维:负责客服机器人的日常运营维护,发现已有问题并修复问题;
    2、优化机器:通过发现机器可以提升的方向,与其他部门合作优化机器人;
    3、意见建议:深入理解业务,根据业务现状,给出有效的行动建议或进行调整;

    工作内容:
    1、负责在线智能机器人知识库的建设与完善,提升机器人服务率和准确率
    2、负责在线客服运营数据监测及机器人日常行为分析,进行机器人知识库优化,提高机器人解决率
    3、负责优化机器人服务流程,结合业务知识,完成各类场景的精准服务。
    4、负责收集.整理用户咨询问题,形成产品优化建议或需求,推动产品的持续迭代

    🔥🔥🔥联系方式🔥🔥🔥

    ✈️飞机Telegram: @Myaaa295

    ⬆️✈️Link:t.me/manilazhaopin13

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