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    发表在  2024-8-18 07:32:30 | 显示全部楼层 | 阅读模式
    岗位:客服专员【中文】
    薪资:10K-12K(具体面试表现)
    工作时间:9小时、月休4【三班倒】
    国籍:缅甸,马来,中国籍 ,不要越南籍,敏感籍贯除外
    语言要求:中文流利

    岗位要求:
    1、有过BC相关客服经验2年以上,不接受小白
    2、体育盘客服经验优先
    3、打字一分钟不低于40字

    岗位职责:
    1、负责中文站,客服线路的承接,中文接线,三班倒
    2、针对无法解决的问题,协助客户对接相应的负责部门进行处理;
    3、收集和汇总客户咨询的问题,并反馈给相关负责人,即时跟进反馈结果
    4、领导交代的其他事项
    5、通过在线聊天软件、电话等方式与客户互动交流,回答客户的咨询和需求,解答相关问题
    6、能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决、妥善解决业务办理中遇到的各种问题
    联系私:Telegram@ami1200

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     楼主| 发表于 2024-8-18 07:32:47 | 显示全部楼层
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