此次决定是在接到乘客团体的投诉后做出的。LTFRB对InDrive的运营进行了调查,发现其讨价还价模式严重违反了网约车服务(TNVS)的认证条款和条件。
LTFRB主席Teofilo Guadiz III表示:“讨价还价不仅违背了透明度原则,还对乘客和司机的权益造成了损害。我们非常重视这个问题,并正在进行深入的调查,以确保对违规行为采取适当的措施。”
InDrive从1月23日起被紧急停业,直到其完全符合MC2019-036的规定。LTFRB明确表示,InDrive有15天的时间来调整其商业模式,以重新符合法规。
在此之前,LTFRB已于2023年11月批准了这家总部位于加利福尼亚的打车公司的运营许可。目前,LTFRB正在等待InDrive对此次停业通知做出回应。