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参议院要求调查尼诺·阿基诺国际机场的长队问题
2024-7-16 16:56
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伯乐头条专讯:参议员拉菲·图尔福 (Raffy Tulfo) 敦促参议院“紧急”调查尼诺·阿基诺国际机场的问题,此前他收到了乘客排队过长和电子登机门持续出现故障的投诉。

图尔福提交了参议院第 1069 号决议,以调查该国国际和国内机场以及马尼拉国际机场管理局 (MIAA) 运营中的问题,并提供必要的现代化建议。

图尔福表示,机场抵达乘客的电子登机门扫描仪经常无法读取护照和登机牌,迫使乘客排队进行人工处理。

由于延误,一些乘客无法赶上他们的航班,包括转机航班。

“旅客承担了不便的负担,因为他们不得不花额外的钱重新预订机票,并在机场大厅多呆几个小时,即使他们不是罪魁祸首,”他说。

“除了增加乘客负担外,许多自动扶梯、人行道和地铁要么运行不良,要么根本无法运行,”他补充道。

图尔福说,由于移民检查时间过长,离境乘客无法登上国际航班的经历也类似。

面对这些问题,图尔福表示,必须评估情况和运营程序,以确定潜在的改进领域,并确保符合国际航空标准。

同时,他敦促机场当局在机场的到达和离开区域张贴标牌,告知乘客在因移民排队和其他登机问题而错过航班时的权利

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