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求职招聘 职能岗位 技术客服 / 12k-22k / 10休4,倒班 :Telegram@ami1200

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✈️@ami1200
岗位:技术客服    1名     

渠道:内推、直招
性别:不限
年龄:21-35
国籍:外籍
语言要求:中文沟通顺畅
试用期: 2个月
薪资待遇:12k-22k
工作时间:10小时,月休4,倒班
工作地点:Pasay

任职要求:
1、大专以上学历,计算机科学及相关专业优先
2、会基础电脑操作,熟练Word、Excel、PPT软件
3、良好的英文读写能力,出色的问题沟通解决能力
4、乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务
5、快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神
6、能在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态
7、英文流利,会中文优先

岗位职责:
1.负责客户服务工作,为用户提供迅速、正确、规范、友好的回访服务;
2.解决矛盾,听取用户意见和建议;跟踪客户用户问题处理进度并及时反馈;
3.配合团队工作,及时完成上级交办的其他事宜

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