当亚马逊客服来电：一场记者与诈骗电话的过招，教你避坑

很忙的牛马

本地英文媒体CP24报道：当下有一种颇为流行的诈骗手段：骗子会冒充亚马逊员工，告诉你账户上莫名出现了一笔昂贵订单，而你本人压根儿就没下过单。骗子的真正目的，是要盗走你的亚马逊账号。



就在本周，福兰就接到了这样一通电话。电话那头的人声称，他的信用卡被盗用了，必须马上采取行动。



电话接通后，对方说道：“欢迎致电亚马逊，我是Kevin，有什么能帮您的吗？”



福兰回答：“我接到一个电话，说我的亚马逊账户出问题了，说我订购了一部iPhone，可我根本就没下过这个单。”



接着，骗子开始耍花样，声称需要福兰提供个人信息，以及发送到他手机上的六位验证码。



对方说：“我现在就把六位验证码发到你的短信里。”



作为记者，福兰当然知道骗子的套路。他们已经掌握了福兰的亚马逊账户的用户名，想要更改密码，并盗取账户。他们通过亚马逊的系统，要求发送验证码。验证码是发到福兰手机上的。当福兰一旦告诉骗子验证码，对方就能更改密码，进而盗取账户了。



然而福兰并不想直接揭破。他回应道：“我觉得……我不应该把短信验证码告诉别人。”



骗子狡辩道：“我需要先验证这个验证码，才发给你的，是有原因的。”



最后，福兰不想玩下去了，直接戳穿：“我觉得这通电话是骗局。”骗子一听，立刻恼羞成怒，骂骂咧咧。



福兰说道：“我觉得你是个骗子。”



骗子气急败坏地回骂：“好吧，你个XXX的。”随后便挂断了电话。



那么，该如何防范电话诈骗呢？
网络安全专家Ritesh Kotak在接受《消费者警报》采访时指出，当骗子打电话给你时，很可能已经通过暗网获取了你的一些信息。



下面他们要做的，就是用这些已经掌握的信息，套取你更多的信息，或是获得某种授权（例如发到手机上的验证码）。一旦他们得逞，你的某个重要的账户，可能就会被盗。



为了防止上当受骗，Kotak建议大家对以下类型的电话保持高度警惕：



强调事情非常紧急，让你“马上处理”的；
要求你提供个人信息的；
索要银行卡、信用卡信息或登录凭据的；
声称你的账户出现了意外订单需要取消的。


Kotak警告说：“他们就是想获得你账户的授权访问权限，而当你把验证码提供给对方时，就等于把你账户的大门交到了骗子手里。”



此外，诈骗者还可能伪装成加拿大税务局（Revenue Canada）、银行的工作人员，或者编造你“中奖了”“获得免费旅行”等谎言来行骗。



要是你怀疑某通电话是诈骗电话，最好的应对办法就是：直接挂掉电话，然后自己查找正规的公司联系电话，再回拨过去确认情况。



如果接到不明来电，最好别接。因为一旦接通，这个号码就会显示为“活跃的”，很可能会引来更多的诈骗电话。

氨化

现在盗账户有啥用

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骗子也在换花招呢

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不贪心就不会被骗